Aviso de privacidad
Aviso de Privacidad de Eventos Lemaitre
En Eventos Lemaitre estamos comprometidos con la protección de sus datos personales y su privacidad. Este Aviso de Privacidad explica el tratamiento que damos a sus datos personales y cómo los protegemos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Le Maitre, con domicilio en Postes #139, José Maria Pino Suarez, Álvaro Obregón, Ciudad de México, CP: 01140. Para cualquier consulta o información relacionada con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos al correo electrónico pamela@lemaitre.mx.
2. Datos Personales que Recabamos
Para ofrecer nuestros productos y servicios, Lemaitre podrá solicitarle los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: nombre completo, dirección, teléfono y correo electrónico.
- Datos Financieros: información para la realización de pagos (número de tarjeta, institución bancaria, fecha de vencimiento).
- Datos de Contacto: como su número de teléfono y dirección de correo electrónico.
Eventos Lemaitre se compromete a tratar sus datos únicamente para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad y a no recabar datos sensibles, salvo en los casos en los que sea estrictamente necesario y siempre bajo el consentimiento expreso del titular.
3. Finalidades del Tratamiento de sus Datos Personales
Los datos personales que recabamos serán tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades Primarias:
- Proveer los productos y servicios solicitados.
- Procesar y dar seguimiento a las órdenes de compra.
- Brindar atención a clientes, aclaraciones y soporte técnico.
- Cumplir con obligaciones contractuales y fiscales.
Finalidades Secundarias:
- Enviar promociones, noticias y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- En caso de que usted otorgue su consentimiento, enviar comunicaciones de marketing y publicidad personalizadas.
Si usted no desea que sus datos personales sean utilizados para estas finalidades secundarias, puede comunicarlo enviando un correo a pamela@lemaitre.mx. Su negativa no afectará la prestación de los productos y servicios contratados.
4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
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5. Medidas de Seguridad
Para proteger sus datos personales, implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información contra daños, pérdidas, alteraciones, destrucción o el acceso no autorizado de terceros. Solo personal autorizado tiene acceso a sus datos personales, y dichos colaboradores están obligados a mantener la confidencialidad de su información.
6. Transferencias de Datos Personales
Eventos Lemaitre no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades.
- Para la prestación de servicios a proveedores de pago, únicamente en la medida en que resulte necesario para la realización de transacciones comerciales y cumplimiento de sus solicitudes.
- Cuando sea requerido por disposiciones legales o judiciales.
Fuera de estos casos, cualquier transferencia de sus datos personales se realizará con su consentimiento previo.
7. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, deberá enviar una solicitud al correo electrónico pamela@lemaitre.mx y proporcionar la siguiente información:
- Nombre completo y domicilio o medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Identificación oficial o documento que acredite la representación legal, en caso de que actúe en nombre de un tercero.
- Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro documento o información que facilite la localización de los datos personales.
El plazo para atender su solicitud será de 20 días hábiles, contados a partir de la recepción de su solicitud, para informarle sobre la procedencia de la misma. En caso de que se requieran más datos para localizar su información, se le solicitará la información adicional necesaria.
8. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con cambios en las disposiciones legales o de privacidad. Cualquier cambio en el presente Aviso de Privacidad será notificado a través de nuestro sitio web lemaitre.mx.
9. Consentimiento
Al proporcionar sus datos personales y no manifestar oposición, usted consiente que Eventos Lemaitre trate sus datos de acuerdo con los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad.
Para cualquier duda o comentario relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactar a nuestro departamento de privacidad a través del correo electrónico pamela@lemaitre.mx.